РЕКЛАМА

Условия и цени за публикуване на реклама във www.frognews.bg научи повече »

Глобиха „Германос” заради заблуждаваща информация за стоките

26 Януари, 2009

|

6 Коментари

|

2548

Глобиха „Германос” заради заблуждаваща информация за стоките
Комисията за защита на потребителите нареди на „Германос” да спре да предоставя невярна информация за характеристиките на стоките, които предлага в магазините си.

Търговецът е публикувал на интернет-страницата си рекламно съобщение, с което предлага за продажба лаптоп с определени параметри, които не отговарят на реалните за посочения модел, наличен в магазина. Това са констатирали инспекторите на контролния орган при посещение на един от обектите на веригата. Разминаването в информацията е по отношение на RAM паметта. В офертата на web страницата на фирмата е посочено, че тя е 2 GB, а се оказва, че всъщност е наполовина по-малко – 1 GB.
Проверката на КЗП е по повод постъпила жалба на потребител. Гражданинът се е повлиял от оферта, която му е била предоставена при неговото посещение в магазин на „Германос”. В нея е било записано, че компютърът е с RAM памет 2 GB, но когато човекът е започнал да го ползва, установил, че реално разполага с 1 GB памет. След като клиентът предявил рекламация, търговецът надградил лаптопа с още 1 GB и така привел стоката в съответствие с договореното, информира КЗП.
Решението на Комисията за защита на потребителите е, че с поведението си „Германос” уврежда икономическите интереси на потребителите, като използва нелоялна търговска практика за стимулиране на продажбите си.

На фирмата е наложена глоба, съгласно разпоредбите на Закона за защита на потребителите, която е в размер до 15 000 лв. Frognews.bg

КОМЕНТАРИ

Captcha

007, 26/01/2009 - 20:30
много отдавна съм установил, що за измамници са в германос. Гледат те в очите усмихват се и те ЛЪЖАТ, докато не купиш. После ако имаш проблем си остава твои. СТОЙТЕ ДАЛЕЧ ОТ МАГАЗИНИТЕ ИМ.
ужилен от Германос, 26/01/2009 - 21:47
Купих си мобилен телефон Nokia. След седмица спря да работи. Рекламирах го. Поискаха ми кутията и къп неща, които нормално не съхранявам. Да ама НЕ - този път по случайност са в мен. Пак излизам от работа, пак в Германос. Обаче искат и хенсфрито - късмет то в колата. Взеха го - срок 2 седмици. Чакам. След 3 седмици звъня - има ли новини за мен . . . ? - няма ! Обадете се след седмица. Обаждам се. Още седмица. Писна ми - отивам на място. Не е готов ! . . . и така още 2 седмици. Отивам, вдигам скандал. Обещавам да сезирам службата за защита на потребителя. Излиза един мишок - аз съм управител тук. Какъв е проблема. Обяснявам. О'к! Обажда се някъде - телефона бил с фабричен дефект. Утре елате за нов апарат. Идвам на следващия ден - ама не е дошъл. Утре и така 3 дни. Накрая дойде. Без да го вадя от кутията - продадох го. ПОВЕЧЕ В ГЕРМАНОС НЕ СТЪПВАМ - камо ли да купувам !
Боби, 26/01/2009 - 23:12
Де да беше само в Германос. . .
майкъл, 26/01/2009 - 23:28
още по-отвратителни са 'метро'- те мамят с гаранцията, винаги има някаква подробност която нормален човек не би забелязал- така всъщност купувачът се е 'самопрецакал'. . след моя покупка и внимавайки за такива 'екстри' заявих, че има неясноти в гаранционата карта, поради което връщам стоката! мръсниците не пожелаха да допишат и поправят в човешки и разбираем вид картата. . защото съм искал нещо 'над възможностите на магазина'. . а то бе : 'съответства на изискванията за гаранционни условия по БДС за класа стоки'!!! можело да върна покупката, но щели да ми намалят заплатената сума при следваща покупка . . ТАКА ЛИ?! -НЯМА СЛЕДВАЩА, БЕЙБИ- СКЪСАХ КАРТАТА СИ ПРЕД МЕНИДЖЪРА НА СМЯНАТА. . взех си двестата лева и малко поумнях, да не ходя по таквиз места!
МАКЕ, 27/01/2009 - 06:46
МРЪСНИ ГЪРЦИИИИИ. . . . . !!!!
тодор, 27/01/2009 - 13:16
Много подло Германос ме измамиха-номерът ми, който от години е фирмен, след като изрично им го казах няколко пъти, го записват на мое име, и като се връщам в офиса, ми казват това. Веднага отидох при тях но те отказаха да го оправят. Също така ми казаха, че този апарат се продавал само с нейшънъл 10 - двегодишна, а се оказа, че се продава и с еднагодишни и други. Абсолютни измамници, много долно лъжат. Просто човек въобще не трябва да влиза при тях.

РЕКЛАМА

. София

+9°

+24°

.

лек полъх

. Бургас

+10°

+24°

.

лек полъх

. Варна

+10°

+24°

.

лек полъх

. Пловдив

+10°

+25°

.

лек полъх

. Ст. Загора

+10°

+23°

.

лек полъх

. Русе

+10°

+26°

.

лек полъх

. Париж

+12°

+19°

.

лек полъх

. Лондон

+9°

+17°

.

лек полъх

ФИКСИНГЪТ 27 Май, 2012

EUR 1.95583
USD 1.53748
CHF 1.62823
GBP 2.43202
CAD 1.51158
AUD 1.51862
  • Винсент Ван Гог

  • Винсент Ван Гог

  • Винсент Ван Гог

  • Винсент Ван Гог

  • Винсент Ван Гог

СОЦИАЛНИ МРЕЖИ

РЕКЛАМА