Реклама / Ads
Frognews
0| 4086 |27.10.2010

Сайт заблуждава клиенти със самолетни билети

.
Потребителите могат да бъдат заблудени за цените на полетите при on line резервация на самолетни билети от сайта www.terminala.com, където липсва информация за задължителната допълнителна такса от 7 евро по издаването на самия талон.

За тази опасност сигнализира Белгия чрез европейската система за сътрудничество при защита на потребителите (CPC) от нелоялни практики и нарушения при електронната търговия на територията на Общността, съобщават от Комисията за защита на потребителите.

Друго нарушение е, че макар на сайта цените да са обявени в евро, ако пасажерите резервират чрез американска самолетна компания и плащат с кредитна карта, им се удържа сума в долари, която включва и допълнителна такса за смяна на валута. Това обаче никъде на сайта не е обяснено и потребителите го разбират едва след извършването на транзакцията.
Според информацията в сигнала от Брюксел търговецът е с адрес в Испания.

От своя страна Комисията за защита на потребителите (КЗП) ще подаде сигнал към СРС системата срещу София Интернешънъл за нереализирани полети по дестинацията София-Берлин, за които потребителите не са били обезщетени. Известно е, че фирмата е регистрирана в Германия и твърди, че е част от Хамбург Интернешънъл, но всички опити за връзка с търговеца до момента са безуспешни. В КЗП са постъпили няколко жалби на потребителите за несъстояли се полети.
Реклама / Ads
Уважаеми читатели, разчитаме на Вашата подкрепа и съпричастност да продължим да правим журналистически разследвания.

Моля, подкрепете ни.
Visa Mastercard Visa-electron Maestro PayPal Epay Donate now
Реклама / Ads

ОЩЕ ПО ТЕМАТА

. 20-годишен шеф на дискотека спретвал оргии за клиенти 14| 25293 |26.10.2010 . Над 400 таксиджии возели клиенти нелегално 2| 3977 |26.07.2010 . ЧЕЗ "подарява" ток на клиентите длъжници 3| 6057 |22.12.2009 . Мамят клиенти по морето с All inclusive 8| 4047 |21.08.2009

КОМЕНТАРИ

Реклама / Ads
Реклама / Ads

НАЙ-ЧЕТЕНИ

    Реклама / Ads

    БЛОГОВЕ